現在位置：トップ > 求人情報検索結果

新着求人情報
介護システムのカスタマーサポート職!! スマホ好きな方歓迎! /金沢市
社名 株式会社ロジック
職務内容 既存顧客からのCare-wingの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。

<主な業務>
・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール)
・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携


【サポート頂く商品の概要】
おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型看護支援システム「Care-wing」です。
ICカードやICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのスケジュールと労働時間管理、介護履歴の確認、保険請求業務や賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。
介護の不を解消する、画期的なシステムとして業界トップクラスのシェアを誇っています。


変更の範囲:全ての業務への配置転換あり
事業概要 訪問介護・訪問看護支援システムにより介護業界の課題をITの力で解決します!
スマートフォンとICタグを用いた画期的なシステムでビジネスモデル特許申請済。
今後AIを活用した新サービスのリリースも目指しており増員募集しています。
求める経験 【必須】
事業会社でのなんらかの業務ご経験 3年以上

【歓迎】
・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者
必要スキル 【必須】
・セルフスターターな方
・顧客志向性と問題解決能力を持つ方
・対人関係スキルを有し、自部門他部門と協力し、円滑に業務を進められる方
・変化に対応し、柔軟に対応できる方
・物事に対して柔軟な考え方を持ち、コミュニケーションをとれる方
・報告、連絡、相談を徹底しながら、積極的に業務を行う事ができる方
・パソコン及びスマートフォンを使う業務が好きな方
勤務地 石川県金沢市新保本3-21
求める学歴 高校卒業以上
資格 第一種運転免許普通自動車 必須
雇用形態 正社員(無期)
職種分類 営業･販売・コンサルタント
職種 スマホ連動の製品　カスタマーサポート業務
年収 268万円 ～ 350万円
その他給与補足 想定　月給 224,000円～292,000円

<内訳>
　基本給\193,000～\252,000
　固定残業代\31,000～\40,000 　(相当時間:20時間)
　賞与　なし

【残業時間】20時退社を徹底しており残業時間は月平均10時間程度です
勤務時間 9:00～18:00(休憩60分)
福利厚生 社会保険完備、交通費(上限3万)、マイカー通勤可(駐車場代会社負担)、出張手当、フリーコーヒー、私服可、産休育休/看護休暇、会社負担懇親会
休暇 土日祝休み　年間休日122日　夏季3日/年末年始5日　有給休暇(入社半年後10日～最高20日)　その他(慶弔休暇/誕生日休暇/結婚記念日)
試用期間 3か月(試用期間中の労働条件の変更はございません)
受動喫煙対策 敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
業種 コンピュータ(ソフト・ハード)・通信
こんな方も是非ご相談ください！！ 北陸へUIターンを検討中の方、まだ応募について迷っている方、転職相談をしたい方、 とりあえず情報収集をしたい方etc..まずはお気軽にご登録ください！
求人番号 4795